موفقیت جهانی چری در J.D. Power APEAL 2025 | رشد فروش، صادرات و نوآوری

موفقیت چشمگیر چری در گزارش J.D. Power APEAL 2025 | بررسی جایگاه جهانی برند

در صنعت خودروسازی جهانی که روزبه‌روز رقابتی‌تر می‌شود و معیارهایی چون کیفیت، نوآوری و رضایت مشتری نقش تعیین‌کننده‌ای دارند، گروه خودروسازی چری توانسته بار دیگر در کانون توجه قرار گیرد. این شرکت با کسب رتبه‌ای درخشان در گزارش معتبر J.D. Power APEAL 2025، نشان داد که توانایی‌های فنی، استراتژیک و مدیریتی آن در سطحی بالاتر از بسیاری از رقبا قرار دارد.

این موفقیت تنها یک دستاورد مقطعی نیست؛ بلکه نشانه‌ای از تغییر پارادایم جایگاه برندهای چینی در بازارهای جهانی است. صعود چشمگیر فروش، رهبری صادراتی در صنعت خودرو چین، و سرمایه‌گذاری سنگین در حوزه تحقیق و توسعه (R&D) همگی مهر تأییدی بر این واقعیت‌اند. در ادامه به تحلیل چندجانبه این موفقیت و بررسی عوامل کلیدی آن خواهیم پرداخت.

رمزگشایی از عملکرد چری در شاخص APEAL

گزارش سالانه مؤسسه J.D. Power همواره یکی از معتبرترین معیارها برای سنجش سطح کیفیت و رضایت مشتری در صنعت خودرو به شمار می‌رود. در گزارش APEAL 2025 که با عنوان «شاخص عملکرد، اجرا و چیدمان خودرو» منتشر شد، چری با کسب امتیاز ۷۶۰ توانست جایگاهی ویژه به دست آورد.

این امتیاز نه‌تنها چری را به رتبه اول بین برندهای مستقل چینی رساند، بلکه آن را به رتبه دوم در کل بازار خودروهای عمومی (Mass Market) ارتقا داد. اهمیت این موفقیت زمانی بیشتر مشخص می‌شود که بدانیم میانگین امتیاز این شاخص در سال ۲۰۲۵ برابر با ۷۴۶ بوده و چری توانسته فاصله قابل توجهی با میانگین بازار ایجاد کند.

شاخص APEAL مستقیماً میزان دلبستگی، هیجان و تجربه احساسی مالکان خودرو را می‌سنجد و فراتر از کیفیت اولیه، عواملی چون طراحی، راحتی، ایمنی و قابلیت‌های فنی را ارزیابی می‌کند. کسب امتیاز بالا در این شاخص نشان‌دهنده اعتماد مشتریان به محصولات چری و جذابیت بالای آن‌ها در بازارهای جهانی است.

برتری مدل‌های تیگو در بازار

موفقیت چری تنها در سطح کلی برند باقی نمانده است؛ بلکه مدل‌های پرچمدار این شرکت نیز عملکردی درخشان داشته‌اند. تیگو 7 و تیگو 8 هرکدام توانستند در سگمنت‌های خود رتبه نخست را کسب کنند. این نشان می‌دهد که استراتژی توسعه محصول چری دقیقاً با نیازها و سلایق مشتریان بازار هدف همسو بوده است.

این روند ادامه‌ای بر موفقیت‌های سال ۲۰۲۴ است، زمانی که چری به عنوان تنها برند چینی موفق شد همزمان سه عنوان مهم J.D. Power شامل:

• APEAL (جذابیت خودرو)

• IQS (کیفیت اولیه)

• SSI (رضایت از فرآیند فروش)

را به دست آورد و به جایگاه ویژه «سه‌گانه طلایی» رسید. این موفقیت در سال ۲۰۲۵ نیز با تثبیت موقعیت جهانی چری تداوم پیدا کرده است.

تحلیل رشد بازار و جایگاه صادراتی چری

موفقیت در شاخص‌های کیفی برای چری به رشد چشمگیر در بازار نیز منجر شده است. در نیمه نخست سال ۲۰۲۵، فروش جهانی چری به بیش از ۱.۲۶ میلیون دستگاه رسید که نسبت به مدت مشابه سال گذشته رشد ۱۴.۵ درصدی را نشان می‌دهد. این میزان رشد در شرایطی به دست آمده که بازار جهانی خودرو با رکود و چالش‌های متعددی مواجه است.

در حوزه صادرات خودرو، چری جایگاه بی‌رقیب خود را همچنان حفظ کرده است. این برند تنها در شش ماه نخست سال بیش از ۵۵۰ هزار دستگاه خودرو صادر کرده و نزدیک به ۲۰ درصد کل صادرات خودروی چین را به خود اختصاص داده است. نکته قابل‌توجه اینکه به طور میانگین هر ۲۹ ثانیه یک خودروی چری روانه بازارهای جهانی می‌شود. این آمار نشان‌دهنده مقیاس عظیم فعالیت‌های بین‌المللی این برند است.

تمرکز بر خودروهای انرژی نو (NEV)

یکی از مهم‌ترین دلایل رشد سریع چری، توجه ویژه آن به بازار خودروهای انرژی نو (NEV) شامل مدل‌های برقی و هیبریدی است. در نیمه نخست سال ۲۰۲۵، فروش این دسته از محصولات به بیش از ۳۶۰ هزار دستگاه رسید که معادل رشدی ۹۸.۶ درصدی نسبت به سال گذشته است.

این موفقیت نشان می‌دهد که استراتژی چری برای ورود به دنیای خودروهای برقی و هیبریدی نه‌تنها درست بوده، بلکه باعث شده این شرکت به عنوان یکی از پیشگامان صنعت حمل‌ونقل پاک شناخته شود.

صعود چری در رتبه‌بندی‌های جهانی

موفقیت‌های چری تنها به فروش و صادرات محدود نمی‌شود؛ بلکه در رتبه‌بندی‌های بین‌المللی نیز این شرکت توانسته رشد چشمگیری داشته باشد. در فهرست Fortune China 500، چری با ۴۱ پله صعود به جایگاه ۵۹ رسید. همچنین در Fortune Global 500، جهشی ۱۵۲ پله‌ای را تجربه کرد و در رتبه ۲۳۳ قرار گرفت. این جایگاه بالاترین رشد را در میان تمام خودروسازان جهان نشان می‌دهد.

این پیشرفت حاصل استراتژی بلندمدت جهانی‌سازی برند چری است؛ راهبردی که بیش از ۲۰ سال پیش آغاز شد و اکنون به فاز سوم یعنی انتقال فناوری رسیده است.

شبکه جهانی فروش و خدمات

چری امروز در بیش از ۱۲۰ کشور حضور فعال دارد و با راه‌اندازی کارخانه‌های بین‌المللی و ایجاد شبکه‌ای متشکل از ۱۰ هزار نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش، یک اکوسیستم جهانی قدرتمند ساخته است. این فعالیت‌ها منجر به جذب بیش از ۱۷.۱۸ میلیون مشتری جهانی شده که از این تعداد، ۵.۱۷ میلیون نفر خارج از چین زندگی می‌کنند.

در اروپا، یکی از رقابتی‌ترین بازارهای خودرو جهان، چری توانسته فروش ماهانه بیش از ۱۰ هزار دستگاه را به ثبت برساند؛ موفقیتی که تنها با عبور از استانداردهای سخت‌گیرانه ایمنی و زیست‌محیطی امکان‌پذیر است.

نوآوری و تحقیق و توسعه؛ ستون فقرات چری

در قلب تمامی این موفقیت‌ها، فلسفه اصلی چری یعنی «تکنولوژی ستون فقرات شرکت است» قرار دارد. این برند همواره سرمایه‌گذاری عظیمی را در بخش تحقیق و توسعه (R&D) انجام داده است.

برگزاری رویدادهایی همچون «شب هوشمندی»، «شب هیبرید» و «شب ایمنی» بستری برای معرفی جدیدترین دستاوردهای فناورانه این شرکت بوده است. تاکنون بیش از ۴۰ هزار اختراع ثبت شده و بیش از ۲۵ هزار پتنت تأیید شده در کارنامه چری قرار دارد. این آمار نشان می‌دهد که چری نه‌تنها در چین، بلکه در سطح جهانی نیز یکی از نوآورترین خودروسازان محسوب می‌شود.

جمع‌بندی

گزارش J.D. Power APEAL 2025 تنها یک رتبه‌بندی ساده برای چری نیست؛ بلکه انعکاسی از جایگاه جهانی این برند در مسیر رشد پایدار، نوآوری و جهانی‌سازی است. از رشد فروش داخلی و رهبری صادراتی گرفته تا ورود قدرتمند به بازار خودروهای انرژی نو و صعود در فهرست Fortune Global 500، همگی نشان‌دهنده استراتژی هوشمندانه‌ای هستند که چری را به یکی از پیشگامان آینده صنعت خودرو تبدیل کرده‌اند.

بی‌تردید با ادامه این مسیر، نام چری بیش از پیش در بازارهای جهانی شنیده خواهد شد و این برند چینی می‌تواند به رقیبی جدی برای بزرگان صنعت خودروسازی دنیا تبدیل شود.