تیم تحریریه فونیکس کد 366 مدیران خودرو
1403/8/10
در یک رویداد مهم، شرکت سایپا با واگذاری خدمات پس از فروش خودروهای تویوتا کرولا هیبرید وارداتی به شرکت نامی خودرو، گامی بزرگ در جهت ارتقاء کیفیت خدمات و جلب رضایت مشتریان برداشت. این همکاری منجر به افزایش مدت زمان گارانتی این خودروهای محبوب به ۵ سال یا ۱۵۰ هزار کیلومتر شده است.
در مراسمی که با حضور مدیران ارشد هر دو شرکت برگزار شد، بر اهمیت ارائه خدمات پس از فروش مطلوب و متمایز برای خودروهای تویوتا تاکید شد. آقای دکتر اردلان حسینی، مدیرعامل شرکت سایپا یدک، با اشاره به کیفیت بالای خودروهای تویوتا و استقبال چشمگیر مشتریان از این برند، ارائه خدمات پس از فروش در سطح جهانی را یکی از اولویت‌های اصلی این شرکت دانست.
گارانتی طلایی و خدمات ویژه برای کرولا هیبرید
در این همکاری، شرکت نامی خودرو با بهره‌گیری از شبکه گسترده نمایندگی‌های خود در سراسر کشور، مسئولیت ارائه کلیه خدمات پس از فروش از جمله PDI، PDS، تامین قطعات، امداد خودرو و تعمیرات را بر عهده خواهد گرفت. علاوه بر گارانتی ۵ ساله، مشتریان کرولا هیبرید از خدمات ویژه‌ای تحت عنوان "Platinum Warranty" بهره‌مند خواهند شد که شامل کارشناسی رایگان خودرو در زمان فروش، امداد خودرو و سایر خدمات جانبی است.
آقای مهندس هادی سرهنگی، مدیرعامل شرکت نامی خودرو، با اشاره به چشم‌انداز تویوتا مبنی بر ارائه بهترین خدمات در هر شهر، بر تعهد این شرکت برای ارائه خدمات با بالاترین استانداردها تاکید کرد.
چرا کرولا هیبرید با خدمات پس از فروش نامی خودرو؟
نتیجه‌گیری
همکاری سایپا و نامی خودرو در حوزه خدمات پس از فروش تویوتا کرولا هیبرید، نویدبخش تحولی بزرگ در صنعت خودرو کشور است. این همکاری نه تنها به افزایش رضایت مشتریان کمک خواهد کرد، بلکه به ارتقاء جایگاه ایران در بازار خودروهای هیبریدی نیز کمک شایانی خواهد نمود.
